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1、开发新客户 即课程顾问通过户外咨询、电话陌生人、微通道吸粉、散发传单等方式发现新家长的行为。对于目前的课程顾问来说，他们不仅需要有与家长见面的沟通能力，还需要有探索和培养新家长的能力；开发新客户将成为未来很长一段时间内课程顾问日常工作的一个重要方面。
2、接待来访咨询者：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考； 熟悉相关销售及商务谈判流程 具有强烈的进取心及工作热情，良好的团队合作精神 课程顾问岗位职责 篇10 负责课程的推广及客户的开发与维护。
3、课程顾问岗位职责 一： 通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；进行老客户的回访及信息的反馈工作；在主管指导下开拓新市场，增加新客户。
4、课程顾问岗位职责（一）接听咨询电话，接待来访家长，给家长和学生提供专业测评和咨询，并达成课程销售；保持与已签约家长的良好关系，完成学员推荐和续费；做好数据统计分析，为总部市场部提供参考；做好学生学习管理工作，增加客户满意度。
5、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。求课程顾问话术. 家长是决策者，也就是你的目标客户。 首先你要明白你们学校在市场上的定位，所处地段，针对什么消费群体，有钱人和普通老百姓的消费心理是不同的，不同年龄阶段的孩子家长送他们来的目的也是不同的。
6、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。
技巧：自我提升。接触客户。展示专业。处理异议。后续服务。
提供咨询服务：解答客户关于课程的疑问，课程内容、课程安排、学习效果等，帮助客户做出决策。促成销售：通过有效的沟通和销售技巧，说服客户报名课程，完成销售任务。维护客户关系：与已报名的客户保持良好的沟通，了解客户的学习情况，提供必要的支持和帮助。
课程顾问的工作还是比较好的，这个职业要具有团队精神、专业精神和职业操守；要有进取心、责任心、抗压能力强； 工作内容主要是向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。 还要根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。
该岗位的工作内容主要有客户沟通与需求分析、课程推荐与介绍、销售与服务。客户沟通与需求分析：课程顾问需要与客户进行深入的沟通，了解他们的学习需求和目标。通过有效的提问和倾听技巧，收集客户的学习背景、期望和困扰，从而为客户提供个性化的课程建议。
接待来访咨询者：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考； 熟悉相关销售及商务谈判流程 具有强烈的进取心及工作热情，良好的团队合作精神 课程顾问岗位职责 篇10 负责课程的推广及客户的开发与维护。
1、培训中心的课程顾问是职位描述：负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解；为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系， 并促成签约开始学习课程；按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。
2、课程顾问，简单地概括就是课程销售+客户服务。
3、课程顾问是做什么的通过各种渠道收集有效客户信息，对客户信息进行持续跟进，挖掘潜在客。负责接打咨询电话，预约家长和孩子，接待到访家长，给家长和孩子提供咨询，并达成课程销售。配合授课老师发现孩子的特点和问题、上课效果，并及时和家长进行沟通。
课程顾问岗位职责 一： 通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；进行老客户的回访及信息的反馈工作；在主管指导下开拓新市场，增加新客户。
课程顾问岗位职责1 岗位职责： 负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。 .为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系， 并促成签约开始学习课程； 按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
课程顾问岗位职责 篇1 【岗位职责】 回答家长提出的问题，进行初级的学科咨询； 了解学生需求，提供适合的试听课体验，促进课程购买转化； 负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。
