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1、什么是课程顾问~ 课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。 根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。
2、课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。
3、课程顾问是做什么的通过各种渠道收集有效客户信息,对客户信息进行持续跟进,挖掘潜在客。负责接打咨询电话,预约家长和孩子,接待到访家长,给家长和孩子提供咨询,并达成课程销售。配合授课老师发现孩子的特点和问题、上课效果,并及时和家长进行沟通。
4、课程顾问其实就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化、专业化的学习课程,最终达成课程销售。售。
笔记术1 将自己的思考笔记当成一本书 大前研一先生进入刚成立不久的麦肯锡东京办公室(现日本分公司)工作,亲自教育总数高达五百人以上的顾问,虽说自己也获益良多,但是他本来的志向并不在顾问方面。 相信有不少人都知道,大前先生是理工学院出身,是专精原子力学方面的工程师。
深入思考问题,挖掘出新的事实。然后通过“所以 呢”追溯本源,在思考的过程中找出解决根本问题的方法,培养出既高 效又具有战略性眼光的思考法。 【行动】 区域是笔记本右侧部分。如下图所示, 外资咨询顾问所写的笔记都以“行动”为出口 。
解决问题的笔记术,一边动手,一边用自己的头脑思考。利用笔记作为“思考工具”和“解决问题工具”,并且采取从本质上解决问题的思考与行动。为他人而使用自己脑海中的知识和思考=解决问题,以此为目的使用笔记就是麦肯锡流笔记术。
麦肯锡公司的成功源于他们高效解决问题的能力,他们高效的工作方法成为人们争相学习的职场技能,金字塔写作原则、MECE分析法都源于麦肯锡公司,而《麦肯锡笔记思考法》则是介绍的麦肯锡笔记术,一个能解决问题的笔记。 《麦肯锡笔记思考法》作者大岛祥誉,麦肯锡顶尖咨询顾问,美国杜克大学福库商学院MBA学位。
其实就是先发现现象,再观察本质,最后选择合适的解决方案。康奈尔笔记法,也称之为学霸笔记法,这个笔记结构包含了非常高效科学的学习流程,能够让你养成很好的学习习惯。而麦肯锡空雨伞笔记法,其实是一种高效思考模型,这个笔记方法更 适用于工作的场合 ,也就是需要快速决策的场景。
1、紧追不放,等待客户做出最后决定 课程顾问在家长犹豫时,一定要紧追不放,尤其是现场面谈,要通过各种方式将家长留在现场,直到他做出决定。 换位思考 课程顾问应该站在家长的角度,说:“是的,孩子学习是大事,应该要谨慎考虑。”,然后从他的利益出发,同家长一道来考虑解决问题的办法。
2、当家长说要再考虑时,教育咨询师可以这么接话:给予家长一个到校的理由 “电话里也无法全面了解您的孩子,这样吧,您抽空带孩子来我们这看一下我们的教学环境和设施,我们给您孩子过一个免费的咨询测试,看看孩子的情况到底怎么样,帮您分析一下孩子存在的具体问题,给您详细的建议。
3、老师不要以居高临下的态度去教训家长,不同的家长沟通方法不同,就得因人而异,做老师的要善于倾听,做到多听少讲,抓住机会,深入浅出,将大道理往小处说,往明处说。千万记住不要训斥家长,敷衍家长。人人都有心理障碍期,也有情绪化或心情不佳的时候。有一次一个家长说:“师者,猛于虎也。
对于年龄小的孩子,可以准备和英语相关的涂色本或简单的手工给孩子玩,这样家长就可以放心的听顾问介绍了。大的孩子请教学老师帮忙 对于小学高年级阶段的学生,可能就不需要跟家长一起来听课程介绍了。顾问可以请一位教学老师帮助学生先做入学测试。
因此重新思考销售技巧是学习销售技巧的前提,好的销售技巧一定是“道”“术”结合,既有咨询现场的话术引导,又有对早教行业独特的理解和对家庭教育价值观高屋建瓴的审视,所以俗话说“腹有诗书气自华”。
而销售人员正好利用这些获取到的信息,适当地赞美对方,就可以很好地营造谈话的氛围并能很快地改变顾客的态度。“听您的声音,您应该只有30岁左右吧”、“听您的声音,肯定受过良好的高等教育吧”、“听您的声音,就知道您做事特别果断”等等经常会出现在他的电话销售中,而这些东西要使用得恰到好处,可谓是屡试不爽。
通俗一点帮助学校招生,也是一种销售的形式。
课程顾问需具备什么条件 课程顾问,教育咨询师是一类工作,只是工作名称不一样而已,都是销售之类的岗位,说白了,就是为辅导机构招生,具体工作就是打陌生拜访电话,或户外发传单宣传,邀约学生家长,进而谈判签单。
学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
检查带上需要的物品,如样本,产品介绍单张,公司报价单、计算器等并检视自己的仪容。 介绍- 入店后,向店主或订货人员打招呼或自我介绍 握手及脸带笑容 表现得专业及显示有目的而来 询问可否点存货 做得简单,不拖拉 店内检查 看货品库存情况,有否积压或需要公司及时备货。
还是不错的,很锻炼人,企业咨询的销售一般称为学习顾问、营销顾问等等,一般企业管理方面的销售人员都有不错的培训,是一个学习加生活的不错的选择。
如学习顾问,留学顾问,私人顾问等工作内容不尽相同,基本是为客户出谋划策,制定一个符合客户实际情况的方案或行动计划等。工作要求 编辑 各个公司对咨询顾问的要求不一,但有些要求还是通用的,比如,头脑清晰,思路敏捷,谈吐得体,会聆听客户的需求,较强的分析能力,良好的形象等。