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招生顾问的工作内容有:根据公司提供的资源,电话邀约有意向的客户;接待来访客户,负责对客户进行问题的咨询解答和指导;对客户目前的状况进行分析判断,并给出合理化的建议;保留客户信息,及时回访追踪;积极主动促进签约,并为客户量身制定个性化的方案。
招生顾问的主要工作是帮助学生了解学校,并向他们提供有关学校的信息和建议,以帮助他们做出决定。在这种情况下,学校的招生顾问可以通过宣传学校的历史、成就、师资力量和学术优势等来吸引新学生。此外,招生顾问还可以通过与其他学校和行业的合作来扩大学校的影响力,并提高学校的声誉。
招生顾问可以为广大考生提供专业的咨询服务,帮助小时了解和选择适合的学习方向和发展目标。具有很强的挑战性。浙江大学招生顾问工作具有很强的挑战性和成就感,需要不断地学习和提升自己的专业知识和沟通能力,同时也能接触到各种各样的考生和家长,增长见识和人脉。
1、如何做好招生顾问/课程顾问的工作 热爱咨询工作,对客户进行课程现场咨询接待及解对公司下达的销售计划进行合理分配,完成每月的销售任务。接听和呼出电话并预约客户上门咨询,按公司规范执行招生各个环节的工作。配合校区负责人对校区工作人员的协调、沟通,确保各项工作正常运营。
2、在谈话的过程中多用敬称“您”,少说“你”。很多顾问会有这样的想法:称客户为“您”感觉怪怪的,会不会把客户叫老了等。都去商店买过东西吧,一个营业员过来问:你需要什么;另一个营业员问:您需要什么,你会对哪个更有好感。用敬称可以让客户感觉到尊重,愿意继续和你沟通。
3、接待来访咨询者:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考; 熟悉相关销售及商务谈判流程 具有强烈的进取心及工作热情,良好的团队合作精神 课程顾问岗位职责 篇10 负责课程的推广及客户的开发与维护。
1、课程顾问岗位职责 篇1 【岗位职责】 回答家长提出的问题,进行初级的学科咨询; 了解学生需求,提供适合的试听课体验,促进课程购买转化; 负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
2、课程顾问岗位职责 一: 通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;进行老客户的回访及信息的反馈工作;在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
3、课程顾问岗位职责1 岗位职责: 负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。 .为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程; 按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、课程顾问岗位职责(一)接听咨询电话,接待来访家长,给家长和学生提供专业测评和咨询,并达成课程销售;保持与已签约家长的良好关系,完成学员推荐和续费;做好数据统计分析,为总部市场部提供参考;做好学生学习管理工作,增加客户满意度。
电话销售主要在公司打电话开发意向客户。课程顾问是开发意向客户并通过拜访谈判签约客户。任何课程顾问的前期工作都是电话销售,电话打好了也就学会了如何与客户沟通技能。即使你应聘了课程顾问,也得先从电话销售开始熟悉产品,熟悉应对客户话术,还要有敏锐的嗅觉开发客户的能力。
基本情况 请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
课程顾问这个岗位并没有性别要求,属于销售类型的,而且客户也是男女老少都有的,例如做中小学培训的、运动、体育类培训的行业男性可能更了解男孩叛逆行为,更了解孩子的思维,更容易与男孩子沟通;如果是女孩由于异性相吸,自然会对男老师比较崇拜。所以往往男性也会更有优势的。
如何做好招生顾问/课程顾问的工作 热爱咨询工作,对客户进行课程现场咨询接待及解对公司下达的销售计划进行合理分配,完成每月的销售任务。接听和呼出电话并预约客户上门咨询,按公司规范执行招生各个环节的工作。配合校区负责人对校区工作人员的协调、沟通,确保各项工作正常运营。